Reclamo a Megatone
Tengo la orden #[números] del dia 15/07 por un celular Samsung a20s con nro de guia oca [números]. desde el dia que lo compré y me avisaron que estaba listo para despachar, sigue en la misma situación, sin haber sido retirado del deposito de campana.
necesito saber si me lo van a enviar, o de lo contrario como hacer para cancelar la compra; ya me debitaron una cuota y no quiero seguir pagando por algo que no se si voy a recibir, además que en su pagina no encuentro manera de contactarlos (la unica opción donde se llena un formulario da error al enviarlo).
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Javier M
Megatone no se comunico conmigo ni cambió el estado del pedido que continúa sin despachar desde sus depósitos desde el 15/07 (dos semanas).
28 de Julio a las 9:07 hs.
Javier M
solución recibida:
Luego de la última interacción y reclamo por el FB de Megatone, 24hs después fue retirado por OCA.
01 de Agosto a las 11:09 hs.