Reclamo a Megatone
Tengo la orden #773635 del dia 15/07 por un celular Samsung a20s con nro de guia oca 2165100000000513306. desde el dia que lo compré y me avisaron que estaba listo para despachar, sigue en la misma situación, sin haber sido retirado del deposito de campana.
necesito saber si me lo van a enviar, o de lo contrario como hacer para cancelar la compra; ya me debitaron una cuota y no quiero seguir pagando por algo que no se si voy a recibir, además que en su pagina no encuentro manera de contactarlos (la unica opción donde se llena un formulario da error al enviarlo).
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Consulta de reclamo
Quisiera ver el estado de mi reclamo #3066237. Muchas gracias
Termotanque fallado
Me vendieron un termotanque eléctrico escorial de 90l que vino con la resistencia fallada calienta a 34 grados como maximo, el técnico de la empresa ya diagnóstico la falla de la resistencia y ahora en pleno invierno tengo que esperar que a la burocracia de ellos se le…
Pesima atencion telefonica y por whatsapp
El dia 15/05 compre producto y tardaron 15 dias en que oca se digne a colectarlo. Luego salio 6 veces a calle y nunca llamaron para sacarse la duda oca por que no encontraban direccion (ya que megatone no le da las aclaraciones que se cargan ni las que hicimos mediante…
Javier M
Megatone no se comunico conmigo ni cambió el estado del pedido que continúa sin despachar desde sus depósitos desde el 15/07 (dos semanas).
28 de Julio a las 9:07 hs.
Javier M
solución recibida:
Luego de la última interacción y reclamo por el FB de Megatone, 24hs después fue retirado por OCA.
01 de Agosto a las 11:09 hs.