Reclamo a Megatone
Compré una notebook en Musimundo por la página el 23 de abril. me mandaron la factura el 27 de abril y ya pagué la primera cuota de 18 en tarjeta de crédito. me reprogramaron dos veces y nada. Responden con mensajes automáticos. Me pasaron el número de seguimiento por oca. Desde el 22 de mayo está en campana y ahora me dicen en oca que el pedido no entro físicamente en el correo! el teléfono da ocupado eternamente por Twitter me dicen que tenga paciencia!!! ya hice la denuncia en defensa al consumidor. tengo 30 días para fijar audiencia virtual . Sigo esperando pero si siguen así voy a programar audiencia. la necesito para trabajar. Por favor ayúdenme. Gracias
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
María C
Llame ayer a la sucursal pompeya y me dijeron que mañana jueves 4 traen mi pedido. Si no llega les aviso. Gracias!
03 de Junio a las 8:32 hs.
María C
Del 7 de mayo al 9 de mayo que me iban a entregar mi compra después del 4 de junio, me la pasaron para el 9 y ahora para el 11, o sea mañana
Estoy harta!!! Desde el 23 de abril estoy esperando y ya voy por la segunda cuota!!
10 de Junio a las 9:22 hs.
María C
Lo tuve que cancelar. Espero que me devuelvan las dos cuotas que ya pagué. Tengo el número de la nota de crédito pero por Twitter. Todavía no la recibí por mail. Seguiré el proceso.
22 de Junio a las 0:09 hs.
María C
solución recibida:
Solucionado. Gracias
18 de Julio a las 18:59 hs.