Reclamo a Megatone
El día 16/9/[números] compré una impresora Epson l[números] en la página web de megatone con entrega a domicilio y según decía en la página me tendría que llegar a más tardar el día 24/9/[números]. Ya estamos al día 28/9/[números] y no hay noticias de la impresora, en mi cuenta de usuario de megatone figura que todavía está en el depósito
paso la información que me dieron en un email:
tu pedido #[números] está listo para que lo retire el correo bajo el número de guía ep[números]n.
comento que ya realicé varias quejas al respecto tanto por teléfono como por email y al día de hoy no tengo ninguna respuesta favorable ya que el producto no salío de la empresa, aclaro que cobran por el envío que nunca hacen!! necesito una respuesta urgente ya que la impresora es mi medio de trabajo .
cristina a. Lund
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Cristina L
Megatone no me ofreció ninguna solución, salvó esperar y tampoco me han dado una fecha estimada para recibir la impresora. Hasta el día de hoy no se han comunicado conmigo en ningún momento y solo me entero de esto tras sucesivas llamadas.
03 de Octubre a las 9:01 hs.
Cristina L
solución recibida:
Me enviaron por fin el producto, ya me llegó, después de muchísimos llamados telefónicos y emails y denuncia en tu queja suma!!!
14 de Octubre a las 8:26 hs.