Reclamo a Megatone
El día 18 de julio compre una cocina Longvie por la página web. Me dijeron que demoraría 12 días hábiles, luego 20 días hábiles. pasado ese tiempo la cocina no llegó. Al comunicarme con la empresa me dijeron que la cocina está en un depósito ubicado en una zona que volvió a fase 1 de la cuarentena razón por la cual no podrán entregar la cocina. Me ofrecieron cancelar la compra y devolverme el dinero, a lo cual accedí, pero aún no me lo han devuelto
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Mariana D
solución recibida:
Luego de varias llamadas me cancelaron la compra
24 de Agosto a las 10:32 hs.