Reclamo a Megatone
El día 27/07/[números] compre un televisor samsung neo qled qn43qn90b en musimundo de san fernando, dirección constitución 45.
la vendedora me dijo que llegaría en máximo 3 días hábiles, me dieron un número de seguimiento, decía que llegaría el día 01/08, nunca llego, llamo, hago el reclamo, me dan otra fecha de entrega, esta vez el día 03/08, tampoco vienen, llamo otra vez hago otro reclamo, me dan otra fecha, esta vez el día 07/08, ese día llega el televisor pero llega algo visiblemente usado, la caja malograda, nada en su funda, sin manual, y la pantalla tenia más de [números] hs de uso. Una vergüenza, llamo, hago el reclamo me lo toman, me piden fotos, les envio, me autorizan el cambio de producto, me dan otra fecha esta vez el día 19/08 me confirman que llega ese día, bueno no llego y ya me tienen cansado, siento que me están boludeando, literalmente me robaron, porque yo pague todo el televisor tiki taka, hace más de 20 días y no lo tengo, una verdadera vergüenza. Ya fue hecha la denuncia a defensa al consumidor. No se donde acudir ya para que me den una solución.
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Alejandro M
No me enviaron el televisor todavía lo compre el 27 de julio, una vergüenza la verdad.
30 de Agosto a las 6:16 hs.
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Alejandro M
Sigo esperando alguna respuesta, nadie se comunica conmigo para brindarme alguna certeza. Una verdadera vergüenza.
31 de Agosto a las 10:21 hs.
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Alejandro M
NO HUBO SOLUCIÓN AÚN.
10 de Setiembre a las 4:22 hs.
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