Reclamo a Megatone
Hola hice la compra de un smart Samsung en megatone,con debito la cuál devolvi,ya que se veía mal,,y no hay ninguna casa cerca,,solo tienen sus depósitos en mendoza y mar del plata ( cosa que yo no sabía)con lo cual no pude cambiarla por otra marca,me mandaron oblea para pegar en el empaque,,hace 6 días pasaron a retirar,,pero al llamar a atención al cliente ,,no saben cuándo la van a recibir en depósito,y cuando van a devolverme el dinero,,no tienen fecha estimativa.pedido #[números].dni [números]
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Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Patricia C
solución recibida:
A las 48 horas de haber compartido el reclamo con tu queja suma me reintegraron el dinero,,muchas gracias
06 de Octubre a las 11:49 hs.