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Reclamo a Megatone

Megatone estafa

Compre un reloj marca Tommy Hilfiger el 3/12. El mismo día me informan que ya estaba facturado. El 15/12 me informan que no había stock del producto (osea que venden algo que no tienen). Me ofrecieron como alternativa otro relo (totalmente distinto al que había comprado) por ello pedí la anulación de la compra. Aún no me envían el comprobante de la anulación y el consumo sigue apareciendo en mi tarjeta.
necesito que ya mismo lo anulen porque se trata de un monto elevado y no quiero tener que pagar ni una cuota del producto y que me reitegren el dinero luego de pagada la/s misma/s.
de megatone no me dan ni una respuesta y ya mande varias consultas via mail y Whatsapp

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