Megatone envia productos con demora y para peor defectusos! no hay oficinas

El dia 2 de octrubre del [números] compre un smartv tcl de 40''.

la entrega demoró 26 días.

el producto llego con la pantalla defectuosa, la caja rota y reencintada, la bolsa abierta y sin las pilas.

inicie el reclamo el mismo dia y me estuvieron paseando entre decenas de mails y llamados durante 3 meses hasta que se dignaron a hacer el cambio.

tuve que enviar mails con fotos para ver si aprobabam o no el cambio.
tuve que yo tener que mandar la television para nuevamente ver si aprobaban el cambio o no al analizarlo!!!

me tuve que comer mi cumple sin tele, navidad sin tele y año nuevo sin tele....!

luego de 3 meses me llega el smartv de recambio y nuevamente con la pantalla marcada! pero esta vez con la caja en perfectas condiciones!! lo que hace pensar que directamente embalan los productos sin el minimo testeo de calidad.

[números]x[números] de ineficacia, 2 de 2 productos dañados...

la verdad que nunca mas voy a volver a comprar en esta empresa, no tienen oficinas fisicas donde poder acercarte a reclamar, llevar el producto dañado o retirar compras.

ahora nuevamente hoy estoy con este agobiador proceso.