Reclamo a Megatone
Compré el 06/08/22 un mueble de tv, el cual llegaría a mi domicilio el 17/08/22. Resulta que la página para seguir el envío nunca se actualizaba, por lo tanto era imposible hacer un seguimiento del envío. Llega la fecha en la que supuestamente sería entregado el mueble y no llega, llamo para saber en que situación está el envío porque la página web no funcionaba. El servicio de atención al cliente me avisa que el día 11/08/22 fue cancelado el traslado por problemas con la empresa de transporte (algo totalmente ajeno a mi), cosa que jamás me hubiese enterado si yo no me comunicaba con la empresa. Quedaron en hacer gestionar un nuevo envío y que la información me llegaría al correo y hasta ahora no me llegó nada.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Guillermo M
Sin no envían el producto que compramos
24 de Agosto a las 3:55 hs.
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Guillermo M
Aún
24 de Agosto a las 3:55 hs.
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