Reclamo a Megatone
El día 05/11/21 realizo una compra web en megatone de una bicicleta slp rod 29 pro 5, coloco opción retiro en sucursal, abonando la totalidad de la bici en 1 cuota con tarjeta de crédito. Hoy es 23/12/21 y aún no tengo respuestas ni novedades de la bicicleta, en la sucursal se excusaron diciéndome que debido a la alta demanda del cyber monday, el proveedor xxx de la marca slp no les cumplió con las entregas. Pero yo no le compre la bicicleta al proveedor xxx sino a megatone. Ya casi 50 días y sin respuesta concreta de cuando me van a entregar el producto que compre y pague, y estaba destinado a un fin médico, ya que era para la rehabilitación de rodilla. No sé ya cómo proceder ni cómo pedirles que me dé el producto, la devolución del dinero no me sirve porque se imaginan que en 50 días la bicicleta debe haber aumentado su valor, sin duda no podría comprar la misma con ese dinero.
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Carla D
27 de diciembre y sigo sin respuesta por parte de MEGATONE
27 de Diciembre a las 13:56 hs.
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Carla D
No hay respuesta alguna de la empresa aún.
03 de Enero a las 20:48 hs.
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