Reclamo a Megatone
El día 28/05/[números] compre un celular por internet en Musimundo al día siguiente me llega la factura y el detalle de entrega que seria entre el 02/06/[números] y el 05/06/[números] , pasada esta fecha al no recibir el producto empiezo a llamar por teléfono y enviar mails en atención al cliente , la respuesta por teléfono fue "tiene que esperar estamos en medio de una pandemia" y por correo mandan una respuesta automática, al día de la fecha no tengo ninguna solución y tampoco el celular, ya realice la denuncia en defensa del consumidor y ahora por este medio espero obtener alguna respuesta. Gracias
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…