Reclamo a Megatone
Realice una compra el día lunes a través de la web de red megatone, inmediatamente cancelo la misma. Me comunico en ese mismo momento al [números] para corroborar la cancelación, me informan que el procedimiento es simple porque no ha sido facturada aún. Al día siguiente me aparece un mail con la compra facturada y el código de seguimiento del producto. Me comunico en varias oportunidades al [números] y quienes me atienden no son claros con las respuestas, incluso cortan las comunicaciones. Me dicen que para que el dinero se devuelva el producto debe regresar al comercio. Estoy preocupada y con muchas dudas acerca de la seriedad de la empresa.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Abril A
Hola, yo tuve que molestarlos por todos lados, donde me prestaron mas atencion fue por facebook y ****. Pedi el comprobante de devolucion/anulacion. A mi me lo mandaron ayer (un comprobante de mercadopago), estoy esperando que el monto se refleje en mi tarjeta.
03 de Junio a las 9:00 hs.
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Claudia
En Facebook? Cómo? Yo no logro dejar un comentario ahi
16 de Junio a las 15:10 hs.
Tamara M
Hola una consulta yo después de tantos reclamos cancele la compra y LOGRE la nota de crédito pero nose reflejó en la tarjeta ya la obtuviste ? Si es así cuanto te tardo ? Gracias
06 de Junio a las 13:47 hs.
Flavia R
Qué indignante! Aún no me enviaron nada, hable al **** seis veces ya y siempre responden sin dar demasiadas certezas.
03 de Junio a las 16:04 hs.
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Claudia
Solucionaste el problema? Yo estoy igual, no recibo la nota de crédito de la cancelación de la compra
16 de Junio a las 15:10 hs.
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Flavia R
No lo solucione aun, indignada
21 de Junio a las 11:36 hs.
Flavia R
Aun no me realizaron la devolución del dinero.
21 de Junio a las 11:35 hs.
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Flavia R
Me comunique 20 veces con el *** y la última vez me dijeron que ya estaba el producto en el depósito e iban a proceder a la devolución 3n los próximos días. Hace más de dos semanas y ya estoy pagando la segunda cuota y no hay solución. Deberé proceder legalmente.
03 de Julio a las 18:10 hs.
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Claudia
A mí me devolvieron la plata una semana después de que supuestamente el producto llego a su deposito, igualmente yo ya había hecho la denuncia en defensa del consumidor
03 de Julio a las 18:51 hs.
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Flavia R
Voy a hacer lo mismo. Gracias
03 de Julio a las 23:52 hs.
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AdrianaE H
Pésima experiencia en megatone. Devolví un tv pagado de contado con débito en enero **** y jamás devolvieron mi dinero. Mucho cuidado al comprar en ese comercio. A las demás personas que han Sido robadas deberíamos ponernos de acuerdo y ver qué se hace. En defensa al consumidor me archivaron el caso, algo extraño sucede con ese local.
20 de Marzo a las 18:33 hs.
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