Reclamo a Megatone
Buenas tardes me dirijo a uds por una compra que realice el día 26/11/[números] y que uds la anularon. Hablé telefónicamente con una operadora muy mal educada haciendo quedar de la peor manera a su empresa y me informo que la.tarjeta había realizado una cancelación d ella compra y uds hicieron ya la.devilucion el 1/12/[números]. Me comunique con la Naranja y me informaron que ellos no habían solicitado ninguna anulación de la compra y que eso es a pedido del cliente por un desconocimiento de compra. Quisiera me den una solución sobre la situación ya que me dijeron que me enviaron un mail con la devolución del dinero y a la fecha no me llegó nada, además yo no hice la cancelación de la compra lo que su accionar me genera un grave perjuicio ya que me quedo sin el producto, sin la devolución de dinero, y sin el margen para comprar un nuevo producto que hoy está mucho más caro del día que lo compre. Exigo una solución ya que siendo abogada enviaré una carta documento, iniciaré denuncia en defensa del consumidor e iniciaré acciones legales en su compra con daños y perjuicios.
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Ana G
Xq cancelaron mi compra haciéndonos devolución y ahora actuando quiero adquirir el mismo producto está mucho más caro
07 de Diciembre a las 8:30 hs.
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