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Compre via online un saco sidot talle 38, me llego hace dos semanas y el mismo dia de recepción -30 de abril- solicite cambio de talle por mail, a la casilla de ventas online, y aun no he recibido respuesta, ya van 3 mails, y el reclamo por el chat online, sin recibir ni una respuesta. lucila
Solucionado 29 de Junio
Compre un vestido y al momento del despacho me dicen q esta fallado y no tienen mas en stock. la propuesta por parte de markova es darme un cupon para una compra a futuro pero no voy [números] pesos por un cupon necesito la compra realizada u otra solucion
Solucionado 10 de Marzo
Compré un mono ,entero, blanco y negro , en el local de markova en el local del solar de la abadía, la instrucción de lado indicaba ,lavar con jabón neutro a mano y agua fría. así lo hice, cuando puse la prenda en agua la parte negra (pantalón) comenzó a destruir sobre la parte blanca( top), no…
Solucionado 09 de Febrero
Falta de entrega del pedido
Publicado 19 de Noviembre
Compre no line dos cardo gana el 07/11. Me emitieron una orden de pedido con unos códigos que pague en pago fácil en efectivo el 08/11. Hasta la fecha (19/11) markova dice que el pago no está acreditado . Tengo todos los comprobantes. Espero me remitan el envío de los productos comprados o me devue…
Publicado 19 de Noviembre
Hice compra en markova por el programa francés go y no me hicieron la devolución del 30% de la compra y estaba adherido a esta promoción el día de la compra que fue el.19 de junio y por $ [números],33!! por favor espero respuesta gracias
Publicado 21 de Setiembre
Buenas tardes. Me hicieron un regalo en markova, un blazer estrada negro talle 40 pero debo cambiarlo por el mismo modelo en otro talle. El problema es que en ninguna sucursal me confirman disponibilidad de talle mientras que por redes sociales dicen que sí, que hay disponibilidad.
Solucionado 05 de Setiembre
Hola buenos días en abril del año pasado compre una campera para regalo hace una mes agarro lluvia y la campera se desarmo por dentro fui al local donde lo compre que la chica me conoce porque siempre compro y me dijo mira que es de la otra temporada le dije otra temporada? me gasté [números] pesos…
Publicado 12 de Junio
Compre un pantalón de vestir y a la primer postura se llenó de pelotitas en la entrepierna! y se descosió la traba q está arriba del cierre de la bragueta, eso lo cosí, pero la verdad que las pelotitas habla de que la calidad de la tela no es buena. Elegí markova porque crei comprar calidad... Con …
Publicado 03 de Junio
El problema surge cuando recibo un mail de confirmación de la compra, pero no tenia ningún numero de seguimiento de envío. escribí para preguntar porque no había recibido el numero y la respuesta es que aun no se ha acreditado el pago por la compra por ende aun no lo despachan. La compra la pague …
Solucionado 21 de Mayo