Reclamo a Lecofi
En el resumen de mi tarjeta Mastercard me están debitando [números] pesos mensuales por un servicio de lecofi que jamás solicite. El 13/3 llamo una operadora de nombre antonella (que hablaba muy rápido)de parte de Banco Nación no lecofi, informando que había un número nuevo de consulta y un número de Whatsapp Ahora llega este cargo que nunca fue informado ni aprobado. Solicito por favor que me devuelvan mi dinero y paren los débitos por este servicio.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes María! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
06 de Abril a las 19:34 hs.
María E
Necesito que me den una solución. Todavía no se comunicaron conmigo. Denle de baja al débito y reintegren el monto porque NUNCA solicite sus servicios.
09 de Abril a las 9:38 hs.
María E
Dijeron que se iban a comunicar y no lo hicieron. No solucionaron nada
11 de Abril a las 8:03 hs.
María E
No me contestaron nunca.
22 de Abril a las 8:28 hs.
María E
No dieron respuesta de nada. No contestaron nada. Son una vergüenza.
07 de Mayo a las 9:12 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Maria, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un numero de contactp, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo aca en la respuesta, así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
20 de Mayo a las 12:39 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Maria, transcurridas las 48hs de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
23 de Junio a las 11:28 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María E
23 de Junio a las 11:29 hs.