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Debo manifestar mi profundo malestar por el cambio en mi asiento que ya estaba confirmado del día anterior al viaje en el billete de avión. yo ya tenia asignado el asiento 15 d del vuelo [números] santiago madrid del día 13 de mayo y el señor pedro moreno me lo cambio sin dar explicaciones al asi…
Publicado 30 de Mayo
Solicito el día de hoy 30 de mayo de [números], en vuelo la [números] asiento 34 b, la devolución por perdida de celular marca <a href="/samsung">Samsung</a> galaxy modelo core 2 con funda c/ stand samsung core 2 plus <a href="/prime">Prime</a> ace 4 style y cable recarga. Estuche color violeta. …
Publicado 30 de Mayo
Pésima empresa, pésima atencion !!! compre pasajes por el call center porque tenia que abonar con 2 tarjetas de credito (me cobraron mas de $ [números] por esa gestion) para poder abonar con mis tarjetas del banco frances por la promocion de 12 cuotas sin interes, (habilite esas tarjetas "exclusiva…
Publicado 23 de Mayo
Hola. Compré un pasaje el dia 23 de abril desde buenos aires hacia salvador de bahia. Aquel día, figuraba en la página web oficial que los vuelos desde o hacia brasil no tenían costo adicional por tabla de surf. Hoy llamo y me dicen que sí, que el valor a abonar es de 90 dólares, y que la politica …
Publicado 22 de Mayo
Hace casi 2 meses mi novio y yo viajamos a peru, el compro su pasaje a $[números] y yo a $ [números] desde australia, por error nuestro perdimos los vuelos de regreso, sabiamos que tendriamos que pagar penalidades pero ahi empezo una pesadilla,llegamos 6pm al aeropuerto despues de hablar con todo e…
Publicado 22 de Mayo
Volviendo de porto seguro el sábado 13 de mayo,con escala en san pablo llegamos a aeroparque y notamos con mi mujer que nos faltaba el equipaje. muy ofuscados,dado que además el vuelo llegó con una hora de retraso, hicimos el reclamo ante los empleados de latam nos comentaron que es muy común que…
Solucionado 05 de Junio
Solicito compensacion economica, ya que el dia lunes 15 mayo [números], el vuelo la [números] destino guayaquil - lima, con horario de partida de las 20h10, fue cancelado y reprogramado para el dia siguiente, por razones que hasta la fecha aun no son del todo claras. Despues de 2 horas de discusion…
Publicado 20 de Mayo
Cancelo con tiempo mi vuelo, explico el motivo de salud por el cual cancelo. Las condiciones son todas restrictivas, no tienen consideración alguna. En las agencias latam no te ayudan a resolver tu problema, te dicen que hay que hacerlo vía online (no se puede obviamente) o vía telefónica, te atien…
Publicado 20 de Mayo
Volamos a lima el 23 de abril desde mendoza, una ruta nueva muy conveniente. El avión muy incómodo, antiguo con aspecto de viejo. Los asientos en mal estado, alguna parte descosida con hilos colgandos. Nunca me había pasado. El 24 volamos a barcelona y la sensación fue similar. Asientos muy juntos …
Publicado 19 de Mayo
Hola¡¡ mi nombre es emilio. Ingresé mal mi correo y por ende no puedo descargar el tiket. Me pueden ayudar por favor?
Publicado 18 de Mayo