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Estafa

Hola. Compré un pasaje el dia 23 de abril desde buenos aires hacia salvador de bahia. Aquel día, figuraba en la página web oficial que los vuelos desde o hacia brasil no tenían costo adicional por tabla de surf. Hoy llamo y me dicen que sí, que el valor a abonar es de 90 dólares, y que la politica cambió el día 13 de marzo. Mi pregunta es: ¿cómo es posible que yo haya podido leer aquella información de que no tenía costo adiconal, cuando ya había cambiado la politica? cabe aclarar que yo seleccioné esta empresa para mi viaje, por aquel beneficio;, y ahora sinceramente me siento muy estafada. Necesito que alguien me de una solución. Ya que pagar 90 dólares cuando yo lei que era sin costo, me parece una diferencia abismal.
gracias,
aldana

Comentarios
  • andrea R

     

    Evidentemente es su modus operandi, cambian las politicas sin previo aviso, Yo compré pasajes donde figuraba que permitían cambios o devolución y cuando quiero realizar el cambio me dicen que no se puede... esta empresa debe ser sancionada!!

    21 de Agosto a las 18:03 hs.

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