Anulacion de compra
Realice una compra de km por error y la empresa no me anula la compra. Quiero anular la comprar por medio de <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> con la q realice la compra.
Publicado 18 de Mayo
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Publicado 18 de Mayo
Compre un vuelo de córdoba a berlin para mi esposa y yo por razones familiares. Por problemas de paro en el aeropuerto de berlin, el dia 13 de marzo los vuelos de frankfort a berlin se cancelaron y fuimos a un hotel. La empresa lan nos dio otro para el 14 y tambien se cancelo. De acuerdo a la situa…
Publicado 15 de Mayo
Hola mi reclamo es que por perder el vuelo hacia barcelona saliendo desde aeropuerto el plumerillo ..yo perdi una noche de hotel en urh ciutat de mataro ...por eso necesoto saber feacientemente si ustedes me devolveran lo que me costo esa noche de hotel que fue de [números] dolares ..desde ya mucha…
Publicado 12 de Mayo
He llamado muchas veces al famoso nro [números] que tienen para cambiar una fecha de viaje y al dejarme por varios minutos en línea fui a la agencia y me dicen que no pueden atender mi consulta porque eso se hace sólo vía telefónica, y ellos sólo atienden clientes para venta de pasajes, es decir u…
Publicado 12 de Mayo
Estoy en jericoacoara con mi mujer y teníamos pasajes de vuelta para el sábado de fortaleza a san pablo y ahí teníamos otro vuelo hacia argentina. El problema es que nos cancelaron el vuelo de fortaleza y nunca nos avisaron. En el día de hoy hice el reclamo y no nos dieron ninguna respuesta hasta …
Publicado 11 de Mayo
Compre pasaje a latam,y viaje el 03 de mayo con destino a san pablo( la [números]) y de ahi conexion para ir a mexico( jj[números]). de san pablo salimos,pero despues de un tiempo aprox de 2. Hs volvimos a san pablo por problemas de despresurizacion. y ahi la odisea.con nada de informacion,estuvi…
Publicado 11 de Mayo
Me encuentro en aeroparque bs as tenía el vuelo a mendoza la [números] de 6:10 hs,hice el checking 1:1/2 antes como se aconseja,me dicen puerta 16 espero al horario como no había novedades pregunto,me dicen:salió x la puerta 3 ahora está cerrado, cuando me acerco al mostrador me dicen pagué [númer…
Publicado 10 de Mayo
El día 27 de abril, tenia que volar de lima a arequipa, por cuestiones de trabajo, en el vuelo [números] que salia a las 14:45 pm, y la puerta de embarque definida para tal vuelo era la # 12. Estuve en la sala de la puerta 12, sentado desde las 13.50 pm a la espera de mi vuelo y con…
Publicado 02 de Mayo
Compré dos pasajes por internet a cancum. Seguí los 5 pasos que implica la compra, con fecha de salida el di 16 de junio de [números]. Al <a href="/efectivizar">Efectivizar</a> la operacion el comprobante indicaba 17 de junio. Llamé inmediatamente y por toda respuesta me dijeron que debía pagar una…
Solucionado 02 de Junio
Reprgramaron los vuelos de todos los sábados cuales son de bs as saliendo de aep hacía santiago de chie a las 16:15 (llegada 17:35 con la[números]) y están avisando por medio de e-mail. No quieren reconocer la ley 26.[números] q es un régimen para la defensa del consumidor y el transporte (https://…
Publicado 29 de Abril