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Reclamo a Latam

Cancelación del vuelo la7812 y la compensación

Reprgramaron los vuelos de todos los sábados cuales son de bs as saliendo de aep hacía santiago de chie a las 16:15 (llegada 17:35 con la[números]) y están avisando por medio de e-mail. No quieren reconocer la ley 26.[números] q es un régimen para la defensa del consumidor y el transporte (https://cedaeonline.com.ar/[números]/02/11/defensa-del-consumidor-y-transporte-aereo-el-nuevo-regimen-de-la-ley-26-[números]/).
en mi caso es un vuelo q reservé en marzo tampoco soy de revisar e-mail todos los días. Tengo q cambiar todos los planes que teníamos y no es fácil replanear.
quiero que me efectúe una estimación de la pretensión económica en relación con el daño sufrido, que corresponde tanto como los pasajes del vuelo, las reservas del hotel y la pérdida del tiempo que estoy poniendo por latam.
la empresa tiene la obligación de avisar a cada pasajero personalmente que no lo están cumpliéndose tampoco es gratis la línea de la empresa para centro de ayuda.

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Comentarios

  • Sun A

     

    No me contestó. No hubo ningúna reacción.
    No le importa la voz de los pasajeros de los que ya está pagado. Y me mandó para embarcar para la fecha fue cancelado por la empresa sin mi permiso.

    24 de Mayo a las 17:12 hs.

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