Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compre el 24 diciembre [números] una chaqueta por la pagina la martina chile lo cual hasta el momento no me llega e llamado y me dicen que son la martina argentina que llame a la de chile la cual no tiene. Página en chile siempre me manda a la de argentina y así e estado estos meses esperando
Publicado 18 de Febrero
Hice una compra por la página web y la compra llegó con una prenda de menos! hice reclamos por la web que tienen y nadie me respondió. Luego por whatsapp y finalmente via mail. Me contestan siempre lo mismo, que ya tendré noticias sobre mi reclamo y pasaron semanas de no tener respuesta al reclamo.…
Solucionado 07 de Setiembre
Hace catorce dias comprè una chomba [nombre] larga y una remera manga larga y todavia no las recibì gracias
Publicado 27 de Agosto
Buen día, con fecha 17.06.[números] adquirí en falabella retail s.a., 1 jeans, boleta electrónica n° [números], en el primer día de uso me percaté que se desteñía, manchando las manos y otros, me aconsejaron lavarlo pero, el problema persiste, no pudiendo usarlo con tranquilidad porque el problema …
Publicado 03 de Agosto
Gestione un cambio de talle de una compra onlinr. El cambio fue aprobado y me entregaron el número de guía. al ver que pasaban las semanas y no llegaba, volví a reclamar y me dijeron que fue un error del correo que no retiro la prenda. Me aducen que ya no disponen de la prenda y al querer cambiarl…
Publicado 10 de Diciembre
El lunes 2 de noviembre/20 realice una compra online en la martina.- pedido nº [números]-01camisa bea lisa bordado color: blanco - talle: s por un monto de $[números] ( aclaro que dicho talle equivaldría a talle 2 según guía de talle de la pagina, además tengo la misma camisa en otro color) el pedi…
Solucionado 02 de Diciembre
Buenas tardes! sigo con problemas para pagar con tarjeta de crédito o débito como lo hacía antes.
Publicado 03 de Julio
Hice una compra en la martina de una campera, la cual llegó en tiempo y forma pero me quedo chica. Ya complete 3 veces el formulario, de las cuales en la ultima recien me contestaron que derivaban mi consulta a un representante y hasta el momento nadie se comunicó. necesito hacer un cambio o que …
Solucionado 31 de Mayo
Realice la compra de 5 productos, de los cuales quiero cambiar 3 mediante la página on line de la marca de ropa la martina, ya que si bien el pedido me llegó a mi domicilio en tiempo y forma, el talle no era el adecuado por lo que procedi a pedir el cambio de los mismos por los medios indicados po…
Publicado 11 de Marzo
Compre una camisa en la tienda on line de la martina y me quedo chica.hice el reclamo por los formularios que indica la página varias veces y no me respondieron nunca.tambien por redes sociales y no responden.quiero devolverla la compra y que me devuelvan el dinero
Publicado 03 de Marzo