Reclamo a La Martina
Hice una compra en la martina de una campera, la cual llegó en tiempo y forma pero me quedo chica. Ya complete 3 veces el formulario, de las cuales en la ultima recien me contestaron que derivaban mi consulta a un representante y hasta el momento nadie se comunicó.
necesito hacer un cambio o que me devuelvan el dinero, ya que no es una marca para nada barata.
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3 meses pidiendo devolucion y contando
En el mes de juliooo le compre a mi esposa una campera en lanpage online de " la martina " pedi la devolucion de la misma el 18 de juiio, muy mal manejo de atencion al cliente, luego de mas 20 mails ( demoran muchiiiiiisimo en atenderte ) ya sentia que me tomaban el pe…
[SOLUCIONADO] Devolución de prenda fallada
Sigo a la espera de poder devolver la prenda que recibí fallada el pasado 20 de mayo. cómo ya les avisé, el servicio de ocasa pasó el pasado lunes 23 de junio y dejó en mi buzón 2 avisos de visita con fechas 18 y 19 de junio, que nunca sucedieron (tengo cámaras en mi…
Devolución de compra
Compré un pantalón 6/6 lo entregaron 11/6. El 12/6 pedí cambio de talle y al 30/6 como no tuve novedades, ocasa dice no tener información suficiente para realizar el cambio, pedí la anulación de la compra. El problema es que no pasan a retirar el pantalón. el pedido …
Karen B
solución recibida:
Me mandaron un mail, el correo pasó a buscar la campera y luego me re integraron el pago en la tarjeta de credito
31 de Mayo a las 18:11 hs.