Frezzer
Buenos dias el frezer no congela y prende la luz de adventencia.
Publicado 25 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
☸️ Kohinoor ofrece una variada línea de heladeras, freezers y secarropas centrífugos que se adaptan a las necesidades del consumidor. Fusiona tecnología, diseño y cuidado del medioambiente y es la primera marca en Latinoamérica en lanzar una heladera ecológica.
Dentro de sus productos, el más reconocido es el secarropa Kohinoor, ya que fue el primer electrodoméstico que sacaron a la venta logrando un éxito rotundo. Hoy en día existen más de 8 modelos: de acero inoxidable, de plástico, de chapa pre pintada y de color, todos de distintos tamaños según su capacidad (5,5kg o 6,5kg).
Si querés conocer más acerca de los productos que ofrece Kohinoor te recomendamos ingresar en su página web en la que podrás ver la línea completa de todos sus electrodomésticos.
A través de sus redes sociales podés conocer todas las novedades referidas a sus aparatos. En su Instagram y Facebook encontrarás promociones de sus nuevos productos y también tips y consejos para su uso. Mientras que en Youtube encontrarás, además de lo mencionado antes, videos de recetas.
Si estás buscando cómo comunicarte con Kohinoor para realizar consultas o porque alguno de sus productos está fallando, te dejamos a continuación las distintas vías de contacto según lo que necesites.
Ofrece atención personalizada desde cualquier parte del país de lunes a viernes de 8 a 17hs:
☎️ Servicio Técnico Kohinoor Teléfono: 0810-222-5644
Otra opción para contactar con atención al cliente y reclamar una falla es llenando el formulario de su página web:
▶️ Servicio Técnico Kohinoor web
Para realizar consultas sobre el funcionamiento de los productos Kohinoor, escribí un mail con tus datos y una descripción de tu caso a consultas@autosal.com.ar y serás respondido por un asesor.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre fallas en heladeras Kohinoor de distintos modelos. La elaboración de productos en serie a veces tiene errores, por lo cuál no hay una razón específica de las fallas.
Esto no quiere decir que sus productos sean de mala calidad, ya que la empresa brinda garantías y servicio técnico al que podés contar en caso de que algunos de sus aparatos falle.
Para conocer más acerca de las heladeras Kohinoor, sus problemas más usuales y cómo solucionarlos, podés ingresar a este link en el que te explicamos cuáles son los errores más comunes y cómo solucionarlos.
Si ya intentaste comunicarte con Kohinoor pero no recibiste respuesta podés publicar tu reclamo de forma gratuita en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la marca y brinden una solución.
El teléfono de Kohinoor es {{ profile.phones }}
Visita Kohinoor en https://www.kohinoor.com.ar/
Buenos dias el frezer no congela y prende la luz de adventencia.
Publicado 25 de Abril
Heladera khoinoor junta agua en la parte baja de la heladera y también llena de hielo puerta y primer cajón del freezer casi a no poder cerrar la puerta gs
Publicado 18 de Abril
Compré la heladera kohinoor no frost en marzo 2023 y en abril 2024 no enfría más.
Publicado 18 de Abril
El 16 diciembre 22 compre la no fuiste duocooling. desde el tema de hacer hielo sobre la pared del fondo y no desagotar, a levantarme el viernes 05 abril 24 con la heladera sin funcionar. totalmente apagada. La respuesta fue que pasaron los 12 meses y el servicio técnico oficial cobra 30.000 solo…
Publicado 06 de Abril
Compre la una heladera koh-i-noor, en diciembre de 2023, por lo tanto tiene recien 3 meses. El freezer hace escarcha, congela por demás. No se pueden abrir los cajones de tanto hielo. La dejé desenchufada, descongelada puse el selector en 1 y volvió a hacer lo mismo. Donde se encuentra el botón de …
Publicado 17 de Febrero
Tengo una no frost que no tiene un año y genera constantemente hielo en las paredes de la heladera y tuve que sacar el cajon del medio del freezer porque llego un momento que no pude cerrar la heladera, nescito una solucion por favor
Publicado 17 de Febrero
El último cajón del freezer se pega y la única forma de abrirlo es descongelando todo. la heladera acumula mucha agua debajo de los cajones inferiores.
Publicado 14 de Febrero
Compré no hace mucho la heladera modelo 4394 el regulador de tempefatura está en 6 pero congela en la parte del meduo hacia abajo (huevos, verduras congeladas) no se cuál es la temperatura adecuada para que no congele... Xq si está en 4 las bebidas tardan en enfriarse. debería ponerlo en 7??? o cu…
Publicado 04 de Febrero
Aparece el lee rojo en el panel no enfría freezer no hace cubitos sale agua por debajo la te cuido y no hace tanto tiempo que la tengo. Desde que la tengo q pierde agua...hace mucho ruido cdo se cierra la puerta supuse q era normal heladera no frost duo cooling x las juntas zócalos de la heladera y…
Publicado 03 de Febrero
La luz del frrezzer no deja de titilar y también se enciende una luz roja ( en letra i) , la descongele y después comenzó a titilar ! también se le hacen bloques de hielo en la parte de heladera
Publicado 19 de Enero
Que hago con el desagüe de la heladera que está congelado. cómo lo soluciono? espero una pronta respuesta. gracias
Publicado 12 de Enero
Alguien me puede ayudar con respecto a mi heladera hace un par de días descongelé el frezer porque perdía agua,ahora prende la luz roja y no funciona la heladera ni el frezer que puedo hacer?
Publicado 08 de Enero
Bueno hace una semana no se me apaga la luz roja de la heladera tiene 2 motores según el manual es por frío elevado cosa que no puede ser por que está en 2 y otra la primera puesta en marcha que tampoco por qué no se a cortado la luz.
Publicado 17 de Diciembre
El frezeer luego de descongelarlo no enfrió mas me aparece la luz roja de advertencia ,la desenchufe ,enciende el motor del frezeer pero hace un click y se apaga . La heladera anda bien
Solucionado 30 de Diciembre
Hace un año y medio tengo una heladera kohinor duo cooling y el freezer no congela.se enciende una luz rosada en el diaplay ,se apaga a las pocas horas pero no congela
Publicado 12 de Diciembre
La heladera cada vez que se corta la luz hay que reiniciarla, en un año y 7 meses hubo tres cortes de luz este último chau display, y la empresa sabiendo este problema no lo soluciona, ahora debo cambiar el display que sale una fortuna seguro, más 8000 que cobran por verla. La heladera si ponen com…
Publicado 05 de Diciembre
Buen día, julio 2023 compre una heladera kohinorr, pasaron 4 meses y comenzó a titilar las luces internas junto con un ruido, llame el 22 de noviembre al servicio de la garantía, el 24 de noviembre vinieron y la revisaron, al retirarse dijo el técnico que es una falla en la placa y que enviara el…
Solucionado 18 de Diciembre
Me compre una heladera dúo cooling hace 1 año y medio y ya tuvo fallas en los sensores, el ventilar no funcionaba y el aceite del motor estaba completamente negro como si tuviera 10 años de uso. La arregle y sigue igual, el freezer no congela nuevamente y hace mucho ruido
Solucionado 22 de Noviembre
Tengo una heladera kohinoor khga41d, duo cooling, el freezer no me enfría y no encuentro ningún servicio técnico representante de esta marca, y no recibo ninguna respuesta. Llamé al número post-venta y nunca responden
Publicado 09 de Octubre
Hola buen día, tengo una heladera kohinoor de freezer abajo con cajones, y la luz del freezer está intermitente y nosé cual es el problema
Publicado 09 de Setiembre