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Jumbo

Ha solucionado un 21% de los reclamos

9 Mayo 2024 15:06

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Reclamos a Jumbo


Cobraron de más

Hoy mi abuela realizo una compra en el jumbo de tucumán, y le facturaron 2 veces una gaseosa que estaba en descuento, y al final terminó pagando más de lo que valia una individual sin descuento. Solo había comprado 1, ella no puede leer bien, asi que lo vimos cuando llego a casa, no puede ser que h…

Publicado 24 de Noviembre

Cancelación de producto en 12 cuotas sin interés pido luego de 14 días de espera

Realice compra bajo modalidad de cyber monday en 12 cuotas sin interés de un smart tv samsung modelo led 50 un50au7000gczb uhd 4k en la fecha de 07/11/23 con envío a domicilio programado para el 13/11/23. Luego de recibir el correo diciendo que el pedido estaba siendo preparado (tercer paso del pro…

Publicado 20 de Noviembre

[SOLUCIONADO] Me entregaron mercadería dañada

Hice una compara online de latas de sidra 1888,las cuales me vinieron rotas y perdiendo llamo y no me atiende nadie son unos e*****dores

Solucionado 04 de Diciembre

No llega mi pedido

Realicé una compra de 2 sillas de camping que debía recibir el día jueves 09/11. Siendo 14/11 aun no recibí mi pedido, y las reiteradas veces que llamé me tienen esperando y me cortan. Perdí 2 dias laborales aguardando la llegada de mi compra y ni siquiera me avisaron que no la enviaban. *necesit…

Publicado 14 de Noviembre

No cumplen con la entrega del producto

Hice una compra online de 2 sillas plegables, fui a retirarla y resulta que me habían dividido la compra en 2 partes!!!! una silla para retirar en mendoza, donde yo vivo, y la otra silla para retirar en salta. Intento comunicarme para que me cambien el lugar de retiro ya que yo no elegí esa sucurs…

Publicado 14 de Noviembre

Jumbo no entrega electro en tiempo y forma no sé donde dirigirme

Hice una compra en jumbo ,no llego el día pactado ya pasaron 13 días y pierdo de dos a tres horas llamando pero atención al cliente se burlan necesito mi pedido no saben q decirte cómo q te culpan que ellos esten atrasados es desgastante la situación y el stress q provoca este problema

Publicado 25 de Octubre

Cancelacion de compra

Compre un equipo de aire acondicionado. Como necesitaba factura a, me dijeron que cancelaban la compra y que vuelva a comprar. Al final me llegaron 2 equipos y no me cancelan la compra. Llame mas de 10 veces, durante 20 dias desde que hice la compra.

Publicado 23 de Octubre

[SOLUCIONADO] Jumbo no te atiende

Soy un jubilado. Hice una compra de casi treinta mil pesos en jumbo y no mandaron 4 sobres de levadura. 400 pesos como mucho. Llamé a atención al cliente tres veces, no me atendieron. 10 minutos esperando y después 8 y 6. Envié un reclamo a la página y no respondieron. No me importa la plata, me im…

Solucionado 28 de Octubre

[SOLUCIONADO] Hice una compra via web de una heladera que no me entregaron ni se comunicaron

El miércoles 11/10 hice una compra -vía web- a jumbo, de una heladera whirlpool y pacté la entrega para el día martes 17/10, de 8 a 20 hs estuve en mi casa esperando pero nunca llegó el pedido tampoco se han comunicado ni enviado algún mensaje o correo por parte de la empresa por la falta de entre…

Solucionado 30 de Octubre

[SOLUCIONADO] Jumbo no cumple con la entrega

Compré un lavarropas para ser entregado el jueves 12 de octubre . Hasta hoy 15 de octubre no lo entregaron y los de soporte tampoco saben cuándo lo van a entregar. Llamaa y estás más de 30' esperando que te atiendan

Solucionado 20 de Octubre

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