Reclamo a Jumbo
Compre una nevera Mabe en jumbo de bello, el dia 27 de abril de [números]. desde los primeros dias empezo a mostrar dificultad el electrodomestico. despues de unos dias y logrando contactarme con jumbo, me facilitaron el telefono del centro de servicios. inicialmente, la orden de servico se dio porque la maquina no arrancaba y el ultimo arreglo fue el cambio del kit del arranque.
me he visto muy perjudicada, pues los alimentos de refrigerar no se conservan. a la fecha no he podido que me solucionen. en la tiendas metro dice que debe ser el fabricante que debe responder. entonces que más debo esperar. ya han transcurrido 9 meses.
quedo atenta.
gloria elsy [nombre] osorio
c.c. 43.[números].[números]
cel [números]
la orden de trabajo es [números]
ota [números]
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
GLORIA E
No he recibido ninguna respuesta
13 de Febrero a las 19:24 hs.
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NILSA M
No se que esta pasando ahora con Jumbo no despachan los domicilios en la fecha programada, por favor pongan mas atención o personal para que cumplan lo que prometen
24 de Junio a las 14:27 hs.
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