Reclamo a Iptel
Ya nos cobraron la factura y nos quedamos sin internet. Llame para hacer el reclamo y me dicen primero que no debo haber pagado, cuando corroboran que si, me vuelven a pasar al área técnica y me dicen que es un problema interno (o sea, de repente y mágicamente el problema está dentro de mi casa) por lo que me dicen que en 3 días puede venir a verificar el servicio técnico. Nosotros trabajamos con internet y nos están haciendo un daño tremendo. Voy a ir a defensa al consumidor para que esta situación cambie o al menos los controlen, ya que cada año a esta altura hacen lo mismo. Te dan 3 o 4 días de internet y te cobran todo el mes. Una estafa
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Primer factura me cobran instalacion gratis y mas caro
Contraté iptel (tv y wifi) el 25 de febrero, el 7 de marzo me instalan. en todas sus publicidades dice instalacion gratis (sin asterisco, sin condiciones ni aclaracion extra, ni nada). despues por privado me mandan que es si yo pagaba con tarjeta, lo que le dije de…
Falta de respusta por el servicio técnico
Estamos sin servicio hace una semana con iptel por la caída de un árbol. Hicimos reclamos todos los días y o no te atienden o cuando logras comunicarte te mienten diciendo que te envían una cuadrilla. Tengo los cables obstruyendo el ingreso a mi domicilio, el árbol ti…
No tengo servicio de e internet
Intermitencia en el servicio . Brindan respuestas pero no solucionan nada. Pago el servicio y no lo tengo gastando mis datos de claro. Una vergüenza. Quiero pagar por algo que uso
Viviana P
Coincido!!!! Cobran por un servicio que no prestaron
18 de Marzo a las 16:31 hs.
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