Reclamo a Iptel
Ya nos cobraron la factura y nos quedamos sin internet. Llame para hacer el reclamo y me dicen primero que no debo haber pagado, cuando corroboran que si, me vuelven a pasar al área técnica y me dicen que es un problema interno (o sea, de repente y mágicamente el problema está dentro de mi casa) por lo que me dicen que en 3 días puede venir a verificar el servicio técnico. Nosotros trabajamos con internet y nos están haciendo un daño tremendo. Voy a ir a defensa al consumidor para que esta situación cambie o al menos los controlen, ya que cada año a esta altura hacen lo mismo. Te dan 3 o 4 días de internet y te cobran todo el mes. Una estafa
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No tengo servicio de e internet
Intermitencia en el servicio . Brindan respuestas pero no solucionan nada. Pago el servicio y no lo tengo gastando mis datos de claro. Una vergüenza. Quiero pagar por algo que uso
No funciona internet
Hola. Hace dos semanas que tengo problemas con internet. Varía mucho la velocidad hasta desaparecer y vuelve. Modo la velocidad. Y solo tiene medio mega. Una locura!!! puesto que tenemos 25 megas. Les envié email. Whatsapp. Online. De todo. Y siempre me dice que hacen …
[SOLUCIONADO] Sin servicio y sin respuesta
Desde el día 23/3 estoy sin servicio de internet, se restableció esta semana pero dura minutos. Llame, mande whatsapp, email, envié por facebook y me contacte por el chat de la página y no recibo respuesta, se contactan y comento mi problema y no recibo respuesta.
Viviana P
Coincido!!!! Cobran por un servicio que no prestaron
18 de Marzo a las 16:31 hs.
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