Reclamo a Integral Encomiendas
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20:33
hola, buenas tardes!
paso a contar mi problema, en febrero despache una encomienda mediante la receptoria de la plata (ecoplata) hacia villaguay entre rios. El envio se realizo mediante Integral Pack Luego de un tiempo mi clienta de entre rios me escribio avisando que fue en varias ocasiones a buscar el paquete y le indicaron que no estaba.
luego de ir muchas veces a averiguar en la terminal donde no me daban respuesta alguna concreta... Primero me dijeron que el paquete estaba en retiro, despues de mas de un mes, luego que estaba en villaguay. Mi clienta fue y nada.
ecoplat envio mails a integral sin respuesta, con lo cual me indicaron hacer un reclamo por escrito y esperar 45 a 60 dias. Pasado ese tiempo ubicaron el paquete en rosario, lo pidieron de vuelta.... A todo esto ya era junio. Al querer retirarlo me quisieron cobrar el envio y la devolucion hacia la plata, siendo que mi clienta fue reiteradas veces y su pedido no estaba.
ecoplat hablo con integral para que pueda retirar sin cargo la encomienda, pero éstos no ceden y dicen que no corresponde.
estamos a julio y sin solucion.
me podrian ayudar?
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Extraviaron la encomienda
El 14/02/24 envie una enco. A cordoba, figura el 19/02/24 en destino cuando hice el seguimiento, pero la extraviaron, la persona que debia retirar fue mas de 6 veces y la enco. No aparece y nadie nos sabe decir donde esta, por favor son trabajos de salud de odontologia…
Demora y caja rota
Buen dia,mande una caja a san rafael ,mza desde salta,el dia 02/11 y como no veia que se moviera,llame varios dias,despues de recorrer medio pais,llego el dia 10,(los horarios de atencion,no corresponden con lo que dice la pagina)y el 11 le dieron la caja toda rota y …
Por favor nesecito recuperar mis encomiendas urgente
Resulta que deposite 5 encomiendas en oran salta con destino la rioja y en la ciudad de aguilares fue retenida por la gendarmeria el dia 20 de enero del mes en curso y en otra ocacion el 24 de enero nuevamente 3 encomiendas tambien fueron retenidas en huacra tucuman e…
Integral Pack
Integral Pack seguimiento de paquetes ⚡ Si realizaste un env&iacut…
Noel A
Nadie se contacto
15 de Julio a las 9:04 hs.
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Noel A
No sé contactaron
26 de Julio a las 10:12 hs.
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Noel A
Sigo sin respuesta
10 de Agosto a las 9:53 hs.
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