Reclamo a ICBC
Cambie de trabajo y cuando quise ir a dar de baja mis cuentas en icbc me dijeron que para mantenerlas tenía un costo de $86. El cual me pareció bien y las mantuve. Me empezaron a cobrar $[números] por la mantencion de las cuentas. Cuando las fui a dar de baja en varias oportunidades me dijeron que ya las habían dado de baja y me seguían cobrando. Tuve que pagar al final $ [números] para darlas de baja y ahora me quieren cobrar 3 cuotas de $[números] de la renovación de la tarjeta Mastercard la cual jamás la di de alta, no la use y la tengo en el sobre en el cual me la entregaron. Me llaman constantemente a cualquier hora diciéndome si pude regularizar mi situación. Quisiera saber donde puedo hacer una denuncia por estafa... Por que esto es una estafa. Cada vez que llamaba al número de icbc me decían que la conversación era grabada para mi seguridad. Pedí en variavarias ocaciones las grabaciones para demostrar que me están mintiendo y robando la plata y nunca tuve una respuesta... Quiero que me resuelvan esto a la brevedad.
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ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
02 de Noviembre a las 15:10 hs.
Héctor G
No me dieron de baja las tarjetas y me siguen cobrando la renovación.
11 de Noviembre a las 12:38 hs.
Héctor G
solución recibida:
Después de varios reclamos, denuncias en varios lados, y muchas mentiras y engaños de parte del Banco icbc. Me dieron de baja todas las cuentas. Obviamente sin antes sacarme un montón de dinero de gastos punitorios, sellados, etc. Recomiendo si tienen cuentas en este banco y no se las dan de baja.. denunciarlos y no dejar que los engañen. Ellos dan las tarjetas de crédito y sólo ellos son los que las deben dar de baja.. mienten y así pasan los días y los intereses... espero le sirva a alguien este comentario... y el Banco es el peor que tuve... usureros
26 de Noviembre a las 21:04 hs.