Reclamo a ICBC
Me dieron de baja la tarjeta de débito sin mi consentimiento y sin avisarme. Al ir al cajero y recibir un error, le pregunte a la recepcionista (no sabía que pasaba), llame al centro hola (culparon a Banelco . En banelco me dieron el n° que usaron para denunciar mi tarjeta desde icbc y ahí icbc me confesó que ellos lo habían hecho.
nadie me quiso decir porque. Me mandaron una nueva tarjeta (supuestamente) que el día de hoy no llego a mi domicilio aunque ellos decían que "estaba en la calle" el cartero. Mandar la tarjeta a sucursal tarda de 5 a 7 días. En fecha de cobro, estoy sin tarjeta y me obligan a ir "por caja" a retirar.
quiero saber porque hicieron la denuncia y porque no me avisaron previa o posteriormente para que pudiera organizarme.
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No respondieron.
17 de Febrero a las 13:42 hs.
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