Reclamo a ICBC
Hace dos años me dieron una tarjeta visa de icbc diciendo que si no la usaba no generaba ningún gasto. Hace un año me enviaron un mail con un resumen de cuenta a pagar, llamé y lo anularon diciendo lo mismo. Hace unos días me enviaron otro resumen igual a pagar, y no logro comunicarme y pedir la baja de la tarjeta. Hace una semana en una sucursal me generaron una clave y hasta el día de hoy no logro resolver este tema con lo que significa en pérdidas de tiempo y dinero. Una vergüenza
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me quieren cobrar renovación de tarjeta por una tarjeta dada de baja
Tengo una mastercard de la app yoy que nunca habilité, incluso había pedido la baja de todos los productos y cuenta corriente. De hecho en las apps no me figura nada. Me aparece de pronto una deuda por renovación de tarjeta la cual me entero porque empiezo a tener prob…
No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
11 de Enero a las 17:48 hs.
Comentar
Adriana S
sres de ICBC, debo insistir con el tema ya que sigo llamando, varias veces en el día de hoy y no logor más que una comunicación grabada que me pide que ingrese el número de documento y luego me agradece por comunicarme y a continuación tono de ocupado. fui tres veces a la sucursal de la avenida Constitución y tampoco lograron comunicarse, indicando que la única forma es por teléfono. me sugirieron llamar antes del cierre del banco y me sucede lo mismo todas las veces. Pueden poner alguien humano no grabado para que responda el teléfono? si tenía alguna duda respecto de usar su tarjeta de crédito han logrado despejarla con creces. Por favor les solicito me den una solución. Gracias
22 de Enero a las 12:34 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 15:35 hs.