Reclamo a ICBC
En octubre de [números] recibí una oferta de apertura de un paquete de productos black del banco icbc con bonificación y [números].[números] puntos de sus sistema de redención que según la propuesta eran suficientes para una pasaje ida y vuelta a europa o usa. Abrí la cuenta y tuve que hacer infinidad de reclamos para que me acreditaran los puntos. Finalmente luego de 10 meses y Coprec de por medio (cerrado sin acuerdo por parte del icbc para no pagarle los honorarios a la mediadora) recibí la acreditación de los puntos. Ahora debido a la devaluación y como icbc usa la plataforma de Almundo es imposible emitir una pasaje como el prometido ya que se necesita por los menos el triple de los puntos. Hice los reclamos al banco pero siempre contestan resolucion desfavorable. Espero que el banco me encuentre una solución y me acredite los puntos necesarios para emtir el pasaje. gracias.
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marcelo E
ICBC no cumple con lo que prometió. Devaluó su sistema de puntos y no se puede emitir el pasaje prometido a Europa.
19 de Setiembre a las 7:23 hs.
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marcelo E
Mentirosos
30 de Setiembre a las 7:35 hs.
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marcelo E
Estimada Vanesa, el banco no cumplió en acreditar en tiempo y forma por lo cual debería hacer la compensación correspondiente ya que los puntos necesarios para emitir un aéreo con la terrible devaluación que hicieron, es imposible. No les mientan a los clientes, prometen lo que luego no cumplen y como Ud dice acreditaron los ***k puntos luego de infinidad de reclamos de COPREC de por medio que no quisieron cerrar con acuerdo para no abonar los honorarios de la mediadora. No tienen vergüenza. Tengan un poco de dignidad y hagan la compensación como debería hacer un banco serio, que evidentemente ICBC no lo es. MENTIROSOS Y ESTAFADORES.
03 de Octubre a las 17:22 hs.
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ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
03 de Octubre a las 19:59 hs.
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marcelo E
Cada día que pasa es peor la paridad para poder emitir un pasaje a Europa, los puntos ICBC otorgados no sirven para nada, es necesario que acrediten una suma mucho mayor. Es un banco incumplidor y mentiroso. No se dejen engañar por las ofertas que les hacen, nunca cumplen.
15 de Octubre a las 8:06 hs.
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