Reclamo a ICBC
Tuve un atraso de unos 10 días en el abono de la tarjeta de crédito y un préstamo y tomaron todo el disponible de mi caja de ahorro en dolares y en pesos. No tengo débito automático y tampoco dieron aviso. Solicito el estado de deuda dado que voy a dar de baja todos los productos que tengo con ustedes.
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Me quieren cobrar renovación de tarjeta por una tarjeta dada de baja
Tengo una mastercard de la app yoy que nunca habilité, incluso había pedido la baja de todos los productos y cuenta corriente. De hecho en las apps no me figura nada. Me aparece de pronto una deuda por renovación de tarjeta la cual me entero porque empiezo a tener prob…
No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
Analía B
Copiar y pegar un mensaje automático no responde a mi reclamo.
14 de Agosto a las 17:44 hs.
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ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
14 de Agosto a las 19:11 hs.
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Analía B
Aún no brindaron respuesta
19 de Agosto a las 10:07 hs.
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Analía B
No les interesa resolver la situación. Copiaron una respuesta automática y la pegaron como respuesta. Tomaron dinero de mi cuenta sin autorización, no necesito más pruebas que esas para saber que no quiero trabajar con un banco usurero como este. Solicito el estado de deuda para cerrar la cuenta y aún no lo recibo.
19 de Agosto a las 10:12 hs.
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Analía B
Gracias!
26 de Agosto a las 11:57 hs.
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Analía B
No brindan soluciones.
30 de Agosto a las 8:19 hs.
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Analía B
Ninguna solución
14 de Setiembre a las 12:41 hs.
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ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
14 de Setiembre a las 20:04 hs.
Analía B
No voy a comunicarme con el departamento de cobranza porque no corresponde. Ustedes son los que brindan un servicio y fueron ustedes quienes procedieron mal. Son ustedes quienes deben buscar la satisfacción del cliente.
14 de Setiembre a las 17:33 hs.
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