Reclamo a ICBC
No me habilitan la tarjeta. Como atrase en el pago de la visa y un préstamo me bloquearon ambas tarjetas visa y Mastercard Pague la tarjeta visa y el préstamo hace más de 12 días y sigo con ambas tarjetas bloqueadas. Ya inicie reclamos para el desbloqueo y me dicen 48, 72 hs de resolución para el desbloqueo y ya pasaron más de 10 días y sigo con poder usarlas. Ambas bloqueadas y ya tengo todos mis pagos al día. Me dicen al llamar a la línea de centro hola que están demorados que ya debería estar resuelto, que van a reclamar y nada. Así siguen pasando los días y sigo sin una solución. Preciso de las tarjetas urgente. Ya no se que hacer para que me solucionen este problema.
tambien hable con mastercard y me dicen que es un tema del banco que ellos no tienen nada que ver..
espero m puedan ayudar.
saludos
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CAROLINA M
Ya me lo Solucionaron en el Día de hoy.
Gracias
Saludos
21 de Agosto a las 13:27 hs.
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ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
21 de Agosto a las 19:47 hs.
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