Reclamo a Iberia Lineas Aereas
El 28/08/[números] compré 1 pasaje a través de la página. Al hacer el pago con Mastercard en la página figuraba como no aprobada, pero el débito se hizo en la tarjeta.
tengo mail de Posnet confirmando la operación, y aparece la transacción en el homebanking y le figura a mastercard
la respuesta de iberia es que el pago fue rechazado, que compre otro pasaje, y que hable con el banco...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Iberia Lineas Aereas Me anularon la reserva y no se hacen cargo
Realice una reserva de 3 pasajes, reserva hv93c, me la confirmaron, el banco autorizo la transacción, me enviaron mail con la confirmación de la misma, me enviaron mail con numero de billete y al otro día la dieron de baja. Me dicen que la anulación y devolución de mi …
Me debitaron el dinero y no llego a la entidad
Estaba realizando una compra en la aerolínea iberia, y me direccionó a pagos pse mercado pago. Realice el pago y me salió rechazada pero si me debitaron el dinero
Rotura valija
El día 17 de febrero tomé un vuelo internacional operado por Iberia desde Buenos Aires con destino Madrid, aterrizando el 18 de febrero. Al retirar mi equipaje en el aeropuerto de Madrid constaté que mi valija presentaba un daño estructural grave, con una rotura latera…
Zoila A
Iberia sigue sin darme el pasaje ni acreditar el dinero en la tarjeta
Mastercard confirma que el cupón está presentado por Iberia
Tengo el.mail de posnet con nro de operación aprobada
Iberia responde que compre otro pasaje, pero no devuelve el importe
03 de Setiembre a las 6:26 hs.
Comentar
Zoila A
Iberia insiste en que no tiene el pago y no me dio el pasaje, tuve que comprar otro, es un viaje en familia y no puedo quedarme sin un pasaje
En la tarjeta de crédito aparece la presentación de Iberia
Por teléfono me dicen que reclame por mail y me contestan que no es la vía para reclamo
Y en la página no se puede reclamar porque la únicas opciones son reclamos con nro de pasaje
Voy a ir a la OMIC
14 de Setiembre a las 8:50 hs.
Comentar
Paolo R
Me hicieron lo mismo, pague todas las cuotas y me dicen que no tengo pasaje, a diferencia tengo el numero de boleto y codigo de reserva, pero ellos me dicen que no existe y que hable con el banco. un loco..
tuviste alguna solucion?
05 de Octubre a las 1:55 hs.
Comentar
Zoila A
Hice el reclamo a la tarjeta, y después de 1 mes anularon el cargo. Tuve que comprar otro pasaje. Iberia nunca se contactó conmigo
Fuí a la OMIC por la diferencia del pasaje, y no se presentaron a las audiencias, así que seguía la OMIC con el tema
20 de Octubre a las 12:11 hs.
Paolo R
Cómo inicias el trámite en la OMIC ?
21 de Octubre a las 0:47 hs.
Comentar