Reclamo a Iberia Lineas Aereas
Stimados,
el dia 27 de junio viaje con ustedes dus - mad y lamentablemente extraviaron mi mochila (maleta)
realice el reclamo correspondiente madib67851 y desde entonces nadie tomo contacto conmigo.
realice innumerables llamados y siempre es la misma respuesta "solicitaremos que se contacten", realmente es una vergüenza.. Quien se hará cargo de los elementos que seguramente ya me han robado de la maleta ? necesito urgente que me entreguen mi equipaje o lo que quede de el.
necesito urgente que me informen donde puedo retirar el equipaje o que me indiquen que es lo qeu esta sucediendo, es lamentable el servicio, no puedo creer que tarden 8 dia en llamar a un cliente y coordinar una entrega.
los operadores telefónicos son robots que no se ponen en lugar del cliente, estoy desesperado, tengo todas las cosas personales en la maleta y seguramente no les importa.
tel. 54 11 6 220 6182
tel 54 11 4330 5151
pd: nunca en mi vida senti tanto mal trato por parte de una aerolinea, realmente son lo peor que conoci y por suerte no volvere a viajar nunca mas con ustedes.
ardigo mariano
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Mariano A
Recibi la mochila, porsupuesto abierta y con faltantes, por lo que el reclamo continua.
11 de Julio a las 12:20 hs.
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