Reclamo a gurú
Di la baja de la campaña adwors y me facturaron un mes de mas, ellos mismos me dijeron que no correspondia y q me generaban la nota de credito. Desde el mes de noviembre de [números] sigo esperando q la generen y la pasen a telefonica. Hoy acabo de recibir una carta del Veraz Tengo una coleccion de numeros de reclamo y nadie me da una solucion. Son unos chantas. Guru no da soluciones, los genera
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
LORENA P
guru no me soluciono nada todavia, me siguen diciendo que van a hacer la nota de credito pero nunca la hacen. son unos chantas
19 de Marzo a las 9:33 hs.
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gurú Representante de gurú
Buenas tardes [nombre], Sentimos tu mala experiencia con guru. Por favor informanos tu datos como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarte. Aguardamos tu respuesta! Saludos
19 de Marzo a las 17:06 hs.
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LORENA P
NUMERO DE TELEFONO *****-******
19 de Marzo a las 17:27 hs.
LORENA P
no fue solucionado. me dijeron que me llamaban y nunca me llamaron
29 de Marzo a las 8:13 hs.
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gurú Representante de gurú
[nombre] gracias por escribirnos. Sentimos tu mala experiencia con Guru.
Por favor informanos tus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarte.
Aguardamos tu respuesta! Saludos!
03 de Abril a las 13:56 hs.
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LORENA P
porque nadie se comunico conmigo N U N C A!!!!!!!! ME ESTAN TOMANDO EL PELO. ES UNA VERGUENZA LO QUE HACEN CON LA GENTE. SON UNOS ESTAFADORES
13 de Abril a las 8:13 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día [nombre]. Estuvieron intentando contactarla y no tuvieron suerte. Solicitamos nuevamente que la contacten. Por favor este atenta a sus teléfonos. Saludos!
13 de Abril a las 12:50 hs.
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LORENA P
mi celular es ****-****** ahi me encuentran siempre
13 de Abril a las 17:40 hs.
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gurú Representante de gurú
Buen día [nombre]. Ya se elevo ese teléfono celular para que la puedan contactar. Saludos!
17 de Abril a las 12:08 hs.
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gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
20 de Agosto a las 9:43 hs.
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LORENA P
no me solucionaron NUNCA!!!!! TODAVIA ME DEBEN LA NOTA DE CREDITO
NUNCA MAS NADIE SE PUSO EN CONTACTO CONMIGO
20 de Agosto a las 17:06 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
[nombre], buenos días nos comunicamos con vos por privado. Quedamos atentos a tu respuesta por dicha vía. Saludos!!
29 de Agosto a las 11:29 hs.
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LORENA P
hace cosa de dos mese un señor se comunico conmigo diciendome que el se iba a encargar de solucionar mi problema, en resumen otro chanta!!!!
sigo sin que me devuelvan el dinero.
chantas!!! chantas!!!
argentina que pais generoso
09 de Noviembre a las 8:16 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
[nombre] buenas tardes, lamentamos tu mala experiencia vamos a trabajar en tu reclamo y a contactarnos con vos para brindarte la ayuda que corresponda. Saludos!!
11 de Noviembre a las 18:18 hs.
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LORENA P
porque ya me lo dijeron mil veces y nunca lo resolvieron
11 de Noviembre a las 18:29 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
[nombre] te mando un mail a tu casilla para pedirte los datos y poder verificar que cliente sos. Saludos!!
12 de Noviembre a las 8:46 hs.
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LORENA P
QUIERO RESPONDER EL MAIL PERO ME LO REBOTA
12 de Noviembre a las 15:52 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
[nombre] la casilla es contacto*gurusoluciones.com.ar
Saludos!
12 de Noviembre a las 16:35 hs.
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