Reclamo a gurú
M reclamo es que hace como tres meses que quier o anular el servicio de guru , puesto que esta empresa en forma unilateral me renovo algo sin consultar y sin previo aviso .. Este paquete viene incorporado y me lo cobran por intermedio de Telecom .. O sea que vien en la factura . Bien , ahora en las ultmas 2 facturas me vueven a cargar en la factura un servicio no grabado a nombre de soluciones multimedia s.a que es lo mismo que guru. Y yo no quiero pagar esto , porque no tengo nada firmado y me parece una e*****
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas Tardes Jorge, vemos que se genero la refacturación del mes 9 en telecom bajo el número *********.
Ingresamos la gestión ******** , un representante se va a poner en contacto con vos a la brevedad. Saludos!
18 de Setiembre a las 15:50 hs.
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JORGE A
No me solucionaron nada . Baipapers que es mi empresa no quiere contar más con el servicio de gurú . Nosotros no firmamos ningún contrato con gurú y unilateralmente nos renovaron un servicio que yo no quería renovar , quiero que me saquen el importe de esto de la factura de telecom . Gracias
22 de Setiembre a las 7:53 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes Jorge , Vemos que un representante ya tiene en sus manos tu caso. A la brevedad posible nos vamos a poner en contacto. Saludos!
22 de Setiembre a las 17:12 hs.
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