Reclamo a gurú
La promotora me ofreció publicidad en las redes sociales,una pag.web. Y pag.amarillas. Yo le aclaré que no quería estar en guía. Cosa que no tuvo en cuenta. Me dijo que en 24hs. Lo podría ver reflejado en la web. Que me enviarían un código de acceso al portal. Cosa que nunca sucedio. A las 48 hs. Vuelvo a reclamar. Porque no veo nada impactado en el sistema. Paso una semana y otra. Hasta que llame y pedí la baja. Me dio un [números].... Llamé tres o cuatro veces suscitando la baja. Llamé veronica ,la promotora para avisarle y que constate mi baja. Me dijo que ya estaba todo. Esto en mayo. Ahora en julio me aparece una deuda reflejada en Movistar llamo y me dicen que es de esta empresa de publicidad
ellos facturan en las boletas de servicios de telefoniay fibra óptica. Parece que están contratados por movistar. Me están facturando, cuando yo pedí la baja. Además avisé en mayo a movistar que yo no autorizaba el pago a gurú/cosa que oviaron.
resultado ,el servicio de publicidad no existe,y me están facturando. Sigo solicitando la baja y me dicen que en diez días,me llamará el ejecutivo de cuentas. Del cual no me dan nombre. Son todos fantasmas. No tienen oficinas para poder ir personalmente. Todo muy turbio. Estafadores.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Laura buenos días, te pedimos disculpas por la mala experiencia que nos comentas. Estamos trabajando en tu gestión **********, a la brevedad nos pondremos en contacto para darle un cierre al reclamo. Saludos!!
16 de Agosto a las 9:49 hs.
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