Reclamo a gurú
Por favor necesito que un representante de guru se comunique para dar de baja el servicio cobrado por Telecom
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
mario O
ME PROMETIERON LA BAJA EN UNA CONVERSACION TELEFONICA, NO ME DIERON CONSTANCIA DE BAJA.
03 de Febrero a las 13:15 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Mario Vemos que tu caso se resolvió bajo el numero ********. Ante cualquier duda o consulta podes escribirnos
04 de Febrero a las 10:39 hs.
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mario O
NO HE RECIBIDO LAS NUEVAS FACTURAS DE TELECOM TODAVIA, DE LOS TELEFONOS FIJOS **** ******, Y DE LA LINEA **********, POR LO QUE TODAVIA NO PUEDO VERIFICAR SI GURU A SACADO LOS CARGOS DE LA FACTURACION. SOLO HE RECIBIDO UN E MAIL ANUNCIANDO EL NO COBRO, PERO NO ESPECIFICARON DESDE CUANDO.
14 de Febrero a las 12:14 hs.
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mario O
BUENOS DIAS , ACABO DE RECIBIR LA FACTURA DE TELECOM , Y SI BIEN ME HAN INFORMADO POR E MAIL LA BAJA APARECEN DE NUEVO EN LA NUEVA FACTURA LOS CRAGOS DEL SERVICIO DE PUBLICIDAD DE PAGINAS AMARILLAS . NECESITO PUEDAN INTERVENIR.
16 de Febrero a las 16:31 hs.
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mario O
NECESITO QUE UN REPRESENTANTE DE GURU SERVICIOS INTEGRALES O PAGINAS AMARILLAS SE PUEDA COMUNICAR POR LA BAJA . ****-******.
16 de Febrero a las 16:33 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Mario O , ingresamos una nueva gestion para que una representante nuestra se contacte y asi puedan ver el tema de la facturacion. Saludos
19 de Febrero a las 13:20 hs.
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mario O
BUENOS DIAS . EL RECLAMO NO FUE SOLUCIONAD EN LA LINEA **** ******, DE TEODOCIO PASKO. , TODAVIA ME SIGUEN FACTURANDO LOS SERVICIOS DE CONTROL SOLUCIONES MULTIMEDIAS SA. POR UN IMPORTE DE $ ****. EN LA FACTURA DEL MES DE FEBRERO EN LA FACTURA DE TELECOM.
01 de Marzo a las 9:40 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Mario:
La ejecutiva de cuenta gestiono tu caso ******** y se le informo a Gisela el número de refacturación de los vencimientos de Febrero ********* y Marzo ********* respectivamente.
03 de Marzo a las 10:03 hs.
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