Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Hice un pedido el 3 de enero de [números] y aun no llega el paquete pero ya tengo que hacer el pago o me van a cobrar recargo. hable con el local al que pedí y me dice que aun no les habilitan el código de seguimiento pero lo pedí hace un mes !!!!
Publicado 03 de Febrero
Al vencer la ultima cuota, gocuotas informa que no pudo debitar, informo para utilizar otra tarjeta. Mencionan que puede haber demoras y una alternativa es hacer una transferencia bancaria que dicen identificar inmediatamente. Realizo el pago por ese medio y otro dia go cuotas mencionan haber debit…
Publicado 30 de Enero
Realizé varias compras en diciembre y enero .me enviaron mal los mails informandome intereses sobre cuotas ya pagadas.por un error mio y de información de ellos quedo pendiente una cuota.el jueves pasado cuando estaba hablando con [nombre] ya por solucionarse,el ultimo mensaje no me llegó por mail.…
Solucionado 24 de Enero
Me robaron la cuenta de gocuotas y compraron con mi dni. Ahora me reclaman una deuda de [números] días tras por 83 mil pesos. Nunca use la aplicación y menos compra alguna
Publicado 17 de Enero
No puedo acceder a mi cuenta porque la jaquiaron y quiero bloquiar
Publicado 12 de Enero
Cobran intreres sobre cuotas q según ellos no pueden debitar y del banco desconocen el pedido de esa empresa para hacer el débito. Son unos delincuentes!! no hay firma de comunicarse con ellos . Es pura e*****
Publicado 29 de Diciembre
Realice la compra en 4 cuotas iguales, y me descontaron dos veces la cuota 4. Ya presenté reclamos en go cuotas y no tengo respuesta. fui al local comercial donde compré y dicen que es responsabilidad de go cuotas. Si no tengo respuesta tendré que presentar el reclamo en defensa a consumidor, no t…
Publicado 28 de Diciembre
Tengo un problema con la empresa go cuotas hace como cuatro meses clausuraron mí cuenta y no entiendo porque, y se siguen cobrando las cuotas que tengo que pagar y ellos eligen de que tarjeta y no puedo hablar con nadie que me de una explicación es todo con una máquina lo que hablas quiero que me h…
Publicado 23 de Diciembre
Habiendo comprado con tarjeta de débito del banco nación en tres cuotas ,no se cobraron la cuota sin tener ningún problema en el banco y con saldo y ahora me quieren cobrar interés,quisiera poder pagar todo por pago fácil y desligarme de esa empresa que te cobran intereses sin ningún motivo .por fa…
Publicado 21 de Diciembre
Hola yo quiero dar de baja mi cuenta de go cuotas como hago? gracias
Publicado 20 de Diciembre