Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Realicé un pago equivocado en rapipago, tengo un crédito con una empresa llamada todo en cuotas, con mi nro de dni creí abonar correctamente. Pero rapipago dirigió el dinero a go cuotas. Eso dice mi recibo. Yo no tengo ningún compromiso con go cuotas. no entiendo como fue dirigido mi pago a esa em…
Publicado 14 de Marzo
Buenas tardes! he intentado en comunicarme con ustedes en el centro de ayuda pero no me han brindado una solución real ante mi problema. Entiendo que ustedes sean un medio de pago, y no pueden anular las compras sin permiso del comercio. Ahora quiero que entiendan que sí me comunique con el comerc…
Solucionado 30 de Marzo
Medio año despues me doy cuenta por mis transacciones que me cobraron dos veces la ultima cuota que ademas pagué por adelantado. No hay como contactarlos para reclamar tal problema como si no sucediera. Voy a hacer la denuncia en defensa al consumidor.
Publicado 13 de Marzo
Me bloquearon mí usuario porq dicen que no cumplí con los términos y condiciones, pero no me puedo comunicar con el sitio, me dicen q para recuperar la cuenta entre a la cuenta y verifique mí identidad, pero si justamente ese es el problema no puedo ingresar!! es un chiste la solución que dan, y te…
Solucionado 29 de Marzo
Ya pague la segunda cuota y el retraso y me siguen diciendo q esta impaga
Solucionado 12 de Abril
Hola no puedo comunicarme con gocuotas, hice mi pago a través de transferencia y me volvieron a descontar di mi cuenta. Todavía no me devolvieron mi dinero la deuda fue saldada ya no debo y las cuotas fueron cobradas 2 veces,lo peor es que no tengo respuesta y no hay forma de contactar los mensaje…
Publicado 11 de Marzo
Quiero que se revea y se haga devolución de mí dinero. Me cobraron/debitaron una cuota que ya estaba paga, y encima con interés. Necesito la devolución de mí dinero.
Publicado 04 de Marzo
Quiero dar de baja a mi cuenta y desvincular la tarjeta. Go cuotas me bloqueo porque hice un reclamo por una e***** en la compra de un tv, ingrese a comprar por la pag. De go cuotas a uno de sus comercios adheridos que era trucho, hice el reclamo con defensa del consumidor y me bloquearon.
Publicado 01 de Marzo
Buenas tardes, el 5 de de febrero hice una transferencia para hacer un pago y no me lo están reconociendo y ya envié comprobante de la transferencia y no obtengo respuesta,pero si yo me atrazo, enseguida me mandan msjs!
Publicado 12 de Febrero
Hola, quiero darme de baja en go cuotas y no se puede, no hay una página para hacerlo, quisiera que le transmitan mi pedido por favor gracias
Publicado 06 de Febrero