Verificar identidad
Necesito que me abiliten la opción para verificar mi identidad ya que me pide que lo realice y no me sale la opción
Publicado 21 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Necesito que me abiliten la opción para verificar mi identidad ya que me pide que lo realice y no me sale la opción
Publicado 21 de Mayo
Hola buenos días mi reclamo es que me suspendieron la cuenta de goocuotas,tampoco me sale la opción de pedir el préstamo,quiero una solución ya que siempre pago todo al día,gracias
Publicado 21 de Mayo
Pagué mi deuda,con transferencia de otro nombre.
Publicado 19 de Mayo
Buenos días. Necesito que me contacte un asesor de confianza por el pago de mi deuda. Ya que me están contactando de otras empresas de cobranza y me solicitan que pague un monto que no es el mismo que me figura en go cuotas. Por favor, necesito ayuda y hablar con alguien que pueda ayudarme.
Publicado 19 de Mayo
Hola el día de ayer transferí plata desde mis billeteras virtuales a la cuenta de go cuotas y me debitaron una cuota q ya me habían debitado en su momento o sea me debitaron la cuota del mes que viene y además no me debitaron la cuota del pago del préstamo que me sigue figurando sin pagar y me cobr…
Solucionado 05 de Junio
El primer problema fue que transferi el monto de una cuota y nunca acreditaron el pago y después de 2 días me debitaron la misma cuota de mi cuenta de una tarjeta que nunca cargue. Y hoy debitaron mi cuota de la cuenta de mi marido siendo que nunca di datos
Solucionado 01 de Junio
Me hacen cobro duplicado o debitan cuota de tarjetas q no son mias
Publicado 16 de Mayo
Pague la cuota y el celular sigue bloquiado
Publicado 15 de Mayo
Yo el dia 6 pague mi deuda con go cuotas y cuzco a meterme 5 días depsues y me encuentro que no se acredito y que me siguen cobrando una cuota que ya pague y encima con intereses y y el pago me sale que esta aprobado xmi billetera virtual quiero comunicarme con ellos y es imposible
Publicado 14 de Mayo
Me quieren cobrar una deuda que ya está pagada
Publicado 14 de Mayo