Deuda pagada
Me quieren cobrar lo que ya pague
Publicado 14 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Me quieren cobrar lo que ya pague
Publicado 14 de Mayo
Estoy al dia, quiero comprar y me dice que por seguridad la tarjeta ests suspendida y no me permitime realizar compras
Publicado 14 de Mayo
Me bloquearon mi celular apesar de pagar la cuota. Necesito que lo desbloqueen
Publicado 13 de Mayo
Me pidieron validar mi cuenta, hice el proceso y hace mas de una semana esta las cuenta en stand by, tengo un pago pendiente de 12.[números] pesos aproximadamente que se venció ayer porque no me deja ni pagar desde la app y no me cuenta las tarjetas cargadas o el debito desde la cuenta. No quiero q…
Publicado 13 de Mayo
Realice el pago de dos cuotas que tenían 3 días de vencimiento transferí desde una cuenta bancaria a mi nombre y aún no han impactado , los intereses siguen corriendo y yo ya pague. Necesito solución urgente .
Solucionado 13 de Mayo
Realice el pago de una cuota de un adelanto, cuando ingreso a la app me sale un importe el cual pago, vuelvo a ingresar a la app y me figura otro importe distinto que verifico que justo se aplicaron intereses entonces vuelvo a transferir el importe de esos intereses, mandé mail informando la situac…
Solucionado 10 de Junio
Realice 1 compra y pague con go. La cuestión es que me descontaron la 1 cuota pero de mimo que es donde compre no me mandan información de mi pedido, como que nunca compre y yo ya pague. Nadie me responde de go. Y yo quiero mis productos o darme de baja de go.
Publicado 09 de Mayo
Quiero verificar mi cuenta
Publicado 08 de Mayo
Buenas tardes, el día 03/05 aboné la cuota mensual que tenía atrasada y la actual, el sistema solo me reconoció la que esta al corriente mes, la atrasada con los recargos aún sale como adeudada, lo hice a través de una billetera de terceros, y comprendería el retraso de uno o 2 días, pero 5 días de…
Publicado 08 de Mayo
Realice el pago de mi deuda a fines de abril, después pagué en transferencia una cuota de [números] aproximadamente, y al rato me cobró de vuelta esa cuota de 15.[números] hay un pago duplicado y no hay manera de contactar a través de la app.! necesito que me reintegren esa plata o se la cobren a l…
Publicado 08 de Mayo