Reclamo a Frávega
Compro dos celulares marca Samsung j3 en fravega ..uno de estos comienza a recalentar ..al principio pensé que era x el uso cotidiano pero un día se quedó sin batería y al cargarlo ( recalentaba) no encendió más!
me dirijo al servicio técnico autorizado por la empresa all mobile donde me dicen que no tiene arreglo y después me dice que es trucho al no tener la etiqueta interna de la afip!! a lo cual le respondo deme x escrito lo que dice !! a todo esto se negó ..me dijo que si lo ingresaba al sistema x el imei se bloqueaba automáticamente y no iba a servir más !!
bueno hágalo y deme todo x escrito se siguió negando
yo pague x un equipo nuevo y no trucho como el dice
necesito una pronta y favorable respuesta
tengo la factura de compra y tiene solo 4 meses
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge:
Ya te hemos respondido en el caso número *****. En cuanto contemos con novedades, te vamos a estar escribiendo por el mismo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Marzo a las 16:37 hs.
Soria M
Estoy a la espera en un plazo de 72 hs
Ellos dicen que me brindaran una solución
Según un mail que me han enviado
30 de Marzo a las 17:36 hs.
Soria M
Hola estoy a la espera de esa respuesta favorable
30 de Marzo a las 17:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge:
Como te indicamos, desde el caso *****, te vamos a estar brindando las novedades pertinentes de la gestión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Marzo a las 18:56 hs.