Reclamo a Frávega
Compro dos celulares marca Samsung j3 en fravega ..uno de estos comienza a recalentar ..al principio pensé que era x el uso cotidiano pero un día se quedó sin batería y al cargarlo ( recalentaba) no encendió más!
me dirijo al servicio técnico autorizado por la empresa all mobile donde me dicen que no tiene arreglo y después me dice que es trucho al no tener la etiqueta interna de la afip!! a lo cual le respondo deme x escrito lo que dice !! a todo esto se negó ..me dijo que si lo ingresaba al sistema x el imei se bloqueaba automáticamente y no iba a servir más !!
bueno hágalo y deme todo x escrito se siguió negando
yo pague x un equipo nuevo y no trucho como el dice
necesito una pronta y favorable respuesta
tengo la factura de compra y tiene solo 4 meses
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge:
Ya te hemos respondido en el caso número *****. En cuanto contemos con novedades, te vamos a estar escribiendo por el mismo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Marzo a las 16:37 hs.
Soria M
Estoy a la espera en un plazo de 72 hs
Ellos dicen que me brindaran una solución
Según un mail que me han enviado
30 de Marzo a las 17:36 hs.
Soria M
Hola estoy a la espera de esa respuesta favorable
30 de Marzo a las 17:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge:
Como te indicamos, desde el caso *****, te vamos a estar brindando las novedades pertinentes de la gestión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Marzo a las 18:56 hs.