Reclamo a Frávega
Se realizo la compra de un celular Motorola g4 a través de la Tienda Supervielle siendo el vendedor frávega. Se procesó el pago y el teléfono debía llegar el 18/05. Es 22/05 y no me puedo comunicar con atención al cliente. El rastreo online muestra el producto como enviado pero nunca llegó.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Silvia:
Te pedimos disculpas por las demoras en la entrega. Nos informa el sector de Logística que por un inconveniente, la entrega se va a estar realizando el día 31/05 en horario de 14:00 a 20:00 horas. Nuevamente, te pedimos disculpas por la demora. Quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Mayo a las 16:46 hs.