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Reclamo a Frávega

Objeto: star. libre deuda

[Solucionado]

Al predentarme al Banco Provincia de moreno; con el fin de optener un prestamo personal, me es informado que no se me puede otorgar el prestamo en virtud de que me encuentro en el veraz; en virtud de una deuda; en fravega de moreno; por lo cual me presente en fravega con el fin de realizar el pago de lo adeudado, donde me fue informado que mi deuda la pasaron a l financiera saenz; es asi que me contacto con l.ofixina de legales de dicha financiera y tras pactar la deuda procedo a efectuar el pago en Paktar el pago fue efectuado desde hace 3 meses a la fecha y aun tras reclamo a la financiera saenz no me quiere otorgar el libre deuda. Del cual me siento con urgencia tal requisito para presentar al banco. De no tener una salucion en tiempo y forma me vere en obligacion de iniciar el reclamo legal correspondiente. por otra parte poseeo los recibos de pago en mi poder a su dispocicion. Atte. Bajarella miguel angel dni nro. [números]

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Miguel:

    Entendemos tu situación, por ende te comentamos que para solicitar el Libre de Deuda, tenes que ponerte en contacto con el Banco Saenz, al teléfono (***) ****-****: allí, te van a brindar la información que necesites. Ante otras consultas, quedamos a tu entera disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    11 de Setiembre a las 15:35 hs.

  • Miguel A

     

    Llamo al banco saenz ... pero no me dan una solucion concreta ... no entieno debido a que me niegan la entrega del libre deuda si yo pague loque debia tengo los recibos; los envio por mail y sigo sin tener una solucion al tema. Consulta que otra via podre utilizar dado a que considero una retencion indevida respecto a la documentacion que requiero.
    Saludos atte.

    Miguel

    13 de Setiembre a las 6:33 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Buenas tardes Miguel:

    En este caso entonces, te pedimos que te comuniques a nuestra área de créditos al teléfono **** *** **** opción 2.
    Desde allí te indicarán los pasos a seguir.Estamos para asistirte

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    13 de Setiembre a las 13:23 hs.

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