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Reclamo a Frávega

No llegó nunca el producto

[Solucionado]

Mi nombre es diana dumont. El día 31 de octubre [números] adquirí una heladera Samsung a través de frávega online. El dia 9 de noviembre estaba pautada la entrega, de 8 a 14 hs. Desde aquel entonces sin novedades del producto. Frávega no contesta los mails y su línea de atención al cliente parece estar convenientemente fuera de servicio dado que no atienden. Por lo leído en distintos foros está empresa tiene fama de sinvergüenzas, llegan productos rotos, con faltantes, o directamente nunca llegan. Espero una solución pronta, porque adquirimos el producto con total confianza en la empresa. Si cumplimos como compradores, espero cumplan como vendedores. Exijo una pronta solución

Comentarios
  • Anuarrozes

     

    solución recibida:

     

    El producto llego mas tarde de lo pautado, pero llegó al fin

    09 de Noviembre a las 22:21 hs.

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