Reclamo a Frávega
Adquirí el 19/5/2024 en el hot sale un televisor smart tv led 50'" uhd Samsung Celulares y Computadoras un50cu7000gczb con la promesa de que la enviarían a domicilio el 22/5/2024 .desde esa fecha recibo mails de felicitaciones :hola, sandra merlo ¡excelentes noticias! el transporte nos ha confirmado que tu pedido ha sido entregado con Éxito en la dirección que proporcionaste al momento de la compra. Hice reclamo por la web (el call center nunca atendió, y ya van tres mails de felicitaciones y sigo reclamando. El punto es que figura entregada y no es así. Hoy se cumple una semana, no me permiten anular la compra "porque ya la recibí", les pido por favor me ayuden con esto. Gracias. Sandra merlo dejo el número de factura n° 3334-00405125
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No realizan la devolución de un producto con fallas
Compré una mesa de arrime de forma on line. Me costó mucho abrir el embalaje y cuando lo logré noté que la mesa no estaba en ángulo recto y que los objetos que se apoyaban se deslizaban. Hice el pedido de devolución de dinero o cambio de producto a través de la web, me…
Reclamo de producto
En el mes de mayo vía on line en la página de fravega compré un secador de cabello y una planchita para cabello me tendría que haber llegado el 4 de junio y hasta la fecha no llego el producto pese a que ya se pago el monto de los mismos , hice el reclamo a la página…
Fravega no dan solución a una compra on line
Compre una mochila en fravega on line y la mochila que me mandaron es muy chica ,hice la devolucion en una sucursal de calle españa en mendoza y llevo 10 dias desde que hice la compra y no me dan solucion a mi problema ya que lo que pedí es que cancelen la compra o me…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Sandra M
solución recibida:
Súper agradecida, después de una semana de destrato por parte de las personas que gestionan comunicación por mail y por call center, hice la queja, y a los dos días tenía aquí la televisión. Y lo más curioso, ahora que lo entregaron, no enviaron mail de felicitaciones ni de disfrute del producto! GRACIAS!
31 de Mayo a las 9:41 hs.