Reclamo a Frávega
El 2 de diciembre compre un aire acondicionado portátil Atma en $[números] (día de oferta), que pague con tarjeta en un pago (contado) no era lo que me ofrecieron, el 16/12 pido el cambio x un split sigma frio/calor ese día estaba en $[números] . Ayer me llaman y me dicen que ahora el split esta más caro, que como no fue facturado en el momento, anularon la compra! si quiero volver al comprar otro producto con los precios actuales que lo haga. Fravega trabajo un mes con mi dinero, y encima cuando hablas a atención al cliente te gastan! propuse quedarme con producto primitivo, *que ya fue abonado* y me dicen que tengo que pagarlo al precio de hoy! porque ya anularon la operación!
estafadores!
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Recibí el producto abollado y hace mas de 10 días que espero el cambio
Adquirí en fecha 31/05/26 en w***fravega.*** una freidora de aire atma y hornito eléctrico hgfa[números]pi 23lts silver. El producto me llegó el 1/06/26 a mi domicilio con abolladuras en uno de sus laterales y la caja manipulada con los soportes de tergopol rotos y sin…
No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Liliana, buen día. Tomamos tu caso y lo estamos gestionando. Nos estaremos contactando con vos. Saludos.
29 de Diciembre a las 8:14 hs.
Liliana M
Que me entreguen a cambio el spilt sigma frio/calor a $****, tala cómo habíamos pactado !
29 de Diciembre a las 19:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buen día Liliana, tal como te hemos informado, se realizó la cancelación el día 27-12-****. Saludos.
02 de Enero a las 8:33 hs.
Liliana M
No quiero la cancelación QUIERO EL CAMBIO, HACE UN MES QUE TRABAJAN CON MI DINERO (YA PAGUE LA TARJETA)
02 de Enero a las 10:37 hs.
Liliana M
NO SOLUCIONARON NADA!
09 de Enero a las 15:26 hs.
Liliana M
No solucionaron nada
16 de Febrero a las 15:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
Liliana buen día,
Como fue informado en su momento no es posible realizar el cambio por un artículo de mayor valor como solicitaste, por este motivo la compra se anuló para que tengas la posibilidad de con el monto reintegrado abonar la diferencia. El reintegro se realizó el 27/12, dependiendo de las fechas de cierre/apertura de tu tarjeta podrás ver el monto impactado en tu resúmen.
Saludos,
Equipo Frávega.
17 de Febrero a las 10:18 hs.