Reclamo a Frávega
El 3/11/16 hice compra por internet de una cafetera Nespresso el dia 6/11 pase a retirarla por sucursal belgrano, al llevarla me dieron un ticket, que pensé era la factura pero solo era una nota de empaque con el detalle de la compra, no me entregaron la factura oficial, con los cual no tengo garantía ni el crédito en capsulas que entrega nespresso con la compra del producto. Necesito de forma urgente la factura oficial que según el ticket de empaque es la nro [números]-b-98-1 y el nro de preventa es el [números]. Llame unas 20 veces por telefono a atencion al cliente y jamas atienden y la factura tampoco llego por mail.
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
GUILLERMO P
propuso una solución:
Que me envien la factura original, como corresponde e indica la ley
08 de Noviembre a las 10:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
Guillermo buen día, solicitaremos el envío de tu factura a la casilla de correo registrada. Te mantendremos al tanto de la gestión, saludos.
08 de Noviembre a las 11:30 hs.
GUILLERMO P
solución recibida:
YA ME ENVIARON LA FACTURA POR MAIL. Gracias!!
08 de Noviembre a las 14:03 hs.