Reclamo a Frávega
La verdad, no puedo bajo ningún concepto recomendar este servicio. Realicé una compra el día 14/12 (v1236742frvg-01), con entrega pactada para el viernes 19/12. Nunca me lo entregaron, luego de varios llamados donde me pasaron de un lado a otro y nunca me daban una respuesta, tuve que terminar cancelando la compra, ya que estabamos a fines del día 22/12 y nadie podia decirme si me iban a entregar el producto. Dentro de todo este mal trago, perdí 2 días de mis vacaciones (19/12 y 22/12) encerrado en mi casa esperando que me traigan el producto y nadie de la empresa fue capáz de, al menos, pedirme disculpas. Les envíe numerosos correos a ventaonline3 (supuestamente el correo de ventas online) y nunca obtuve una respuesta. Ya tengo turno para el día 2 de marzo en defensa del consumidor, donde espero que al menos de esta forma, alguien de la empresa de la cara.
todavía (05/01/15) no me reintegraron el monto de la compra cancelada y ya pagué la primer cuota del mismo.
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hernan P
Se hizo el reintegro por la compra cancelada. Lamentablemente ninguna de todas las personas con las que hablé de Fravega pudo explicarme porque no se realizó el envio en su momento, ni pidieron perdón por todos los inconvenientes causados.
27 de Enero a las 11:37 hs.